????職業訴訟人況力彬到人人樂超市購買了184元的思念牌水餃，當他看到思念牌水餃在北京下架消息后，將人人樂超市起訴到法院。

????昨天，況力彬拿著市一中院的終審判決書告訴重慶晚報記者，他起訴思念牌水餃里被檢測出含金黃色葡萄球菌一案，法院判決人人樂超市退還16元水餃錢。

????水餃北京下架

????他在重慶索賠

????況力彬是我市職業訴訟人。他稱，2011年10月20日從媒體上看到思念牌三鮮水餃在北京因檢測出金黃色葡萄球菌而下架的消息。10月28日，他到位于渝北區黃泥塝的人人樂御景天成購物廣場購買了11袋思念品牌水餃，花費184.8元，包括小小三鮮、手打天下玉米蔬菜等口味。

????按法律，況力彬可以單獨起訴生產商或銷售商，也可以兩者一起起訴。10月31日，況力彬向沙坪壩區法院起訴重慶人人樂商業有限公司和人人樂御景天成購物廣場，要求按照食品安全法10倍賠償標準，索賠1848元，另賠償7000元精神撫慰金。

????人人樂辯稱

????衛生部有新標

????沙區法院委托重慶市計量質量檢測研究院對3袋思念牌小小三鮮水餃進行鑒定。結果顯示，樣品1中金黃色葡萄球菌菌落數為48CFU/g，樣品2中金黃色葡萄球菌菌落數為30CFU/g，均為不合格。

????人人樂代理人在法庭上辯稱，公司嚴把食品安全關，不存在銷售不符合國家規定食品的行為。北京檢驗出的問題水餃，與重慶銷售的不是同一批次。他們也沒有接到工商或質監部門要求下架的通知。被重慶方面檢測出的金黃色葡萄球菌菌落數超標問題，引用的是舊標準。而國家衛生部在2011年11月24日就針對速凍食品發布了新食品安全標準。舊標準不得檢出金黃色葡萄球菌，而新標準修改為限量。所以，法院應駁回況力彬的起訴。

????昨天，重慶晚報記者前往人人樂御景天成購物廣場采訪，工作人員表示不了解案件進展，也沒有銷售方聯系方式。

????終審判決

????退還16元貨款

????一審法院認為，根據重慶市計量質量檢測研究院檢測報告，其中兩袋思念小小三鮮水餃不符合外包裝上標注的產品標準，人人樂超市應當將這兩包的貨款退還給況力彬。其余9袋水餃因為沒有鑒定結論證明屬于應當退貨產品，所以不存在退還。

????對于況力彬提出的10倍索賠，法院認為人人樂超市在進貨時已對產品質量進行審核，現有證據不足以證明人人樂明知水餃不符合食品安全標準而進行銷售，所以不予支持。

????對于精神索賠，況沒有舉證證明自己身體和精神受到損害，不予賠償。一審判決，人人樂退還16元的兩袋水餃錢。

????雖然只有16元，但況力彬稱，能夠打贏全國知名品牌實屬不易。

????人人樂方面提出上訴。重慶市一中院審理認為，一審水餃執行的產品標準是舊標準，不得檢出金黃色葡萄球菌菌落數。所以，人人樂應當承擔退貨責任，終審判決維持原判。上周，況力彬拿到了終審判決。（記者 羅彬 實習生 劉珍珍）

????精神索賠一般不支持

????消費者食用問題食品后，可能會引起腹瀉、食物中毒等癥狀。本案中，況力彬沒有證據證實自己的精神創傷，哪種情況才能得到精神賠償？

????重慶晚報新聞律師團成員、重慶百君律師事務所律師劉洪波稱，《最高人民法院關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》規定，“因侵權致人精神損害，但未造成嚴重后果，受害人請求賠償精神損害的，一般不予支持，人民法院可以根據情形判令侵權人停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉。”根據該規定理解，并不是說消費者因為問題食品感到不愉快、痛苦、煩惱、郁悶等，就可以得到精神賠償，而是精神傷害要達到一定的度。但法律沒有進行量化。

????劉洪波舉例稱，如果消費者因食用問題食品拉肚子但短期內痊愈，根據該法律規定理解就沒有達到一定的度。但如果治療時間長、達到了對生活和工作不便的后果，就應該算達到一定的度。另外，如果因食用問題食物而導致殘疾、毀容，或者導致癌癥等較大疾病，比如問題奶粉造成的大頭嬰兒，就是長久的、難以消失的精神損害。這些情況都可以得到精神損害賠償。

????劉洪波還稱，消費者食用問題食品產生不適后，都有權提出精神損害索賠，但法庭不一定會支持。一方面，要看人身損害程度大小，另一方面也取決于法官的自由裁量權。所以，根據現行法律，一般的食品安全維權案要想得到精神損害賠償是很難的。

????高溫煮殺菌，慎吃剩飯菜

????據了解，金黃色葡萄球菌是人類化膿感染中最常見的病原菌，可引起局部化膿感染，也可引起肺炎、偽膜性腸炎、心包炎等，甚至敗血癥、膿毒癥等全身感染。金黃色葡萄球菌在自然界無處不在，空氣、水、灰塵及人和動物的排泄物中都可找到。因而，食品受其污染的機會很多。

????沈陽大學生物與環境工程學院教授楊紹斌在新標準出臺后做過實驗，100攝氏度煮4分鐘，金黃色葡萄球菌就被全部殺死。

????專家提醒，剩飯、油煎蛋、糯米糕及涼粉等食品中容易有金黃色葡萄球菌。為此，市民一定要煮熟吃，另外要慎吃剩飯剩菜。