青島新聞網7月10日訊 為貫徹落實《慈善法》《公開募捐平臺服務管理辦法》等法律法規和有關規定，早在2017年7月20日，民政部就公布了《慈善組織互聯網公開募捐信息平臺基本技術規范》《慈善組織互聯網公開募捐信息平臺基本管理規范》兩項推薦性行業標準，并于2017年8月1日起實施。

兩項行業標準對指定平臺詳細列出了以下行為規范：

——在平臺上進行募捐的主體應是獲得公開募捐資格的慈善組織，其他組織、個人包括平臺本身沒有公開募捐資格。平臺應驗證慈善組織的登記證書、公開募捐資格證書。平臺為慈善組織發布公開募捐信息，應在頁面顯著位置上公布慈善組織全稱、統一社會信用代碼、公開募捐資格證書、募捐方案、聯系方式等募捐信息查詢方法。平臺不應為不具有公開募捐資格的組織、個人提供公開募捐信息發布服務。

——公開募捐信息不應與商業籌款、網絡互助、個人求助等其他信息混雜。平臺應明確告知用戶及社會公眾，個人求助、網絡互助不屬于慈善募捐，真實性由信息提供方負責。個人為解決自己或者家庭困難，提出發布求助信息時，平臺應有序引導個人與具有公開募捐資格的慈善組織對接，并加強審查甄別、設置救助上限、強化信息公開和使用反饋，做好風險防范提示和責任追溯。

——平臺應在公開募捐活動展示頁面提供舉報功能，接到舉報后應與慈善組織、有權機關溝通，并在5個工作日內通過電話、郵件或短信等方式對舉報人進行反饋經確認舉報屬實的，應有技術能力配合有權機關進行處理，包括但不限于暫停募捐活動、下線募捐活動、通知捐款人及相關方等。若發現慈善組織在開展公開募捐時涉嫌違法違規行為的，平臺應及時向民政部門報告若民政部門發現慈善組織在使用平臺服務中涉嫌違法違規行為，要求協助調查的，平臺應依法予以配合。

——平臺應重視網絡安全管理，信息安全等級保護不低于三級。平臺應對捐贈信息、捐贈人信息、公開募捐活動信息、慈善組織信息等平臺業務數據進行備份。若平臺在30分鐘內未能解決安全事故，應及時上報有關部門。運行維護人員宜分為運行維護經理（主管）、普通運行維護人員。普通運行維護人員對于系統軟硬件以及系統數據進行的任何訪問或操作需要經過運行維護經理（主管）授權，訪問或操作完成后應立即收回權限。

——平臺應采取技術措施和其他必要措施，確保其收集的個人信息安全，防止信息泄露、毀損、丟失。在發生或者可能發生個人信息泄露、毀損、丟失的情況時，應當立即采取補救措施，按照規定及時告知用戶并向有關主管部門報告。平臺應設置對捐贈人的隱私保護條款，并提供可選擇的隱私保護選項未經允許，不應公布或泄露其隱私信息。對于所發布的受益人信息，平臺應確認慈善組織已取得受益人授權或同意對于兒童等群體應注意隱私保護，進行適當技術處理。

當然，兩項行業標準對互聯網募捐信息平臺的運行還有很多細節要求，目的就是為了通過平臺指定和運行的規范化建設，竭力維護捐贈人、受益人和慈善組織等慈善活動參與主體的合法權益，確保網絡募捐信息真實性有效性，防止網絡募捐風險發生。

來源：中國社會組織動態