????2月26日下午濰坊的任女士家人在豐華超市購買了一箱正在搞活動的三元牛奶，“牛奶是給兒子買的，由于兒子上學需要補充營養”任女士說。27日早上任女士兒子開始喝起三元牛奶，當天任女士兒子身上開始出現紅疙瘩并覺得癢，一開始任女士家人并沒在意，可是第二天學校老師打來電話，說任女士的兒子身上出現過敏癥狀十分嚴重，要求家人帶孩子去醫院看病。任女士到醫院給兒子拿了一些藥，可是并未見起色，是不是由于吃了啥東西呢？思來想去任女士老公覺得可能是由于換了牛奶品牌的原因，由于之前任女士家喝的牛奶不是三元牌的，第二天任女士家人就不讓孩子再喝了。兩天后孩子身上的過敏癥狀也隨之減輕消失。任女士家人覺得孩子過敏一定是由于喝了三元牛奶導致的，3日任家來到豐華超市討要說法，豐華超市負責人也馬上聯系了三元廠家要求三元廠家來人解決，而三元以各種理由推脫，當天三元廠家未出現。4日三元廠方要求任女士拿牛奶樣品，三元要檢驗看是否牛奶原因。期間任女士不斷打電話索要結果，希望得到相應賠償。

????“勢單力薄”維權難三元牛奶廠家推諉維權難

????10日三元廠方業務員李答復說“我們的奶沒題目”，但是出現這種事情他會盡量協調，并答應賠付任家300元醫藥費。可是第二天當任女士再打電話的時候這位業務員就不接電話了。15日這位業務員接電話聲稱，這件事情他負責不了了，錢的事情他說了也不算了。

????16日記者聯系了三元廠家，三元廠家一位姓程的經理答復是，“牛奶沒題目，還在處理當中”。記者詢問，牛奶質檢結果是什么地方出的，得到的答復是“我們自己檢的”。記者詢問，這種結果有法律效應嗎？得到的結果是“我們有檢驗的資格，假如這件事要檢的話需要雙方委托質檢部分給檢驗”。而業務員給出的承諾這位程經理予以否認，聲稱業務員沒有這個權利。

????據記者了解，像類似出現質量題目所引發的糾紛，一般都要由消費者本身承擔舉證責任，而質檢的用度就在幾千元，而高昂的用度讓勢單力薄的消費者望而生畏，導致消費者維權積極性不高，這也與維權成功后獲得的賠償過低有極大關系。有時候即使贏得了賠償也是“入不敷出”是賠本的。

????今天記者又聯系了任女士訊問處理情況，到今天下午為止三元牛奶仍未給出答復。任女士以為近20天里，三元牛奶廠家只派一名業務員出面一次，而且應允的賠償又出爾反爾，實在讓人難以接受。

????10日三元廠方業務員李答復說“我們的奶沒題目”，但是出現這種事情他會盡量協調，并答應賠付任家300元醫藥費。可是第二天當任女士再打電話的時候這位業務員就不接電話了。15日這位業務員接電話聲稱，這件事情他負責不了了，錢的事情他說了也不算了。

????16日記者聯系了三元廠家，三元廠家一位姓程的經理答復是，“牛奶沒題目，還在處理當中”。記者詢問，牛奶質檢結果是什么地方出的，得到的答復是“我們自己檢的”。記者詢問，這種結果有法律效應嗎？得到的結果是“我們有檢驗的資格，假如這件事要檢的話需要雙方委托質檢部分給檢驗”。而業務員給出的承諾這位程經理予以否認，聲稱業務員沒有這個權利。

????據記者了解，像類似出現質量題目所引發的糾紛，一般都要由消費者本身承擔舉證責任，而質檢的用度就在幾千元，而高昂的用度讓勢單力薄的消費者望而生畏，導致消費者維權積極性不高，這也與維權成功后獲得的賠償過低有極大關系。有時候即使贏得了賠償也是“入不敷出”是賠本的。

????今天記者又聯系了任女士訊問處理情況，到今天下午為止三元牛奶仍未給出答復。任女士以為近20天里，三元牛奶廠家只派一名業務員出面一次，而且應允的賠償又出爾反爾，實在讓人難以接受。