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針對網民關注的供熱價格有無調整的詢問,9月12日,青島市物價局負責人做客《民生在線》欄目回應:我市市內三區居民集中供熱價格是2008年11月1日調整的,具體收費標準為每平方米使用面積30.4元,因當時成本較高,當時調價時就形成了價格與成本倒掛。目前,沒有調整居民供熱價格的計劃。

青島能源集團所屬供熱企業已于2017年9月1日開始收取供熱費。您可以采用以下方式繳費:

網點柜臺、網上銀行、自助銀行

持《供熱證》通過銀行營業網點柜臺、網上銀行、自助銀行等方式進行繳費,具體繳費網點根據單元門口和小區宣傳欄的通知,或登錄青島能源集團官方微信咨詢、獲取相關信息。

微信、支付寶繳費

青島能源熱電有限公司在去年微信和支付寶繳費的基礎上,今年新增微信錢包(預計10月上旬使用)繳費;青島能源泰能熱電有限公司今年新增微信和支付寶(預計9月下旬使用)繳費;青島能源開源熱電有限公司在去年微信繳費的基礎上,今年新增支付寶繳費。

根據《青島市供熱條例》的規定,居民用戶停止用熱或者恢復用熱,應當在每年的采暖期開始三十日前,向供熱單位提出申請并辦理手續。申請停止用熱或者恢復用熱,應當以戶為單位提出。

因室內供熱設施互相連通,系統充水后再進行停熱或恢復用熱將影響到整個系統供熱前準備和初期調試工作,進而影響其他用戶的正常用熱,因此,請本采暖季有停止用熱或者恢復用熱需求的用戶,務必于2017年10月16前提出申請,能源集團將按規定及時予以辦理。

供暖前,青島能源集團所屬供熱企業將會對供熱管網進行充水試壓。請廣大用戶留意小區內、單元門口張貼的充水試壓通知,并根據通知上的時間安排家中留人,充水試壓期間請您注意暖氣片、暖氣管道接口處和暖氣管道閥門處是否有由于老化、松動等原因導致的漏水現象。同時請您不要隨意扭動閥門、改動供熱設施,以免造成不必要的損失。

如果在繳費過程有疑問或家中暖氣出現跑冒滴漏情況,請及時撥打以下電話咨詢。

?青島能源集團:96556(受理下屬能源熱電公司、能源開源熱電公司、能源泰能熱電公司及原鐵路紅宇建設集團供熱分公司、原青島堿業發展熱電分公司供熱范圍供熱相關服務問題)

?華電青島熱力有公司:96559

?青島亨通達實業有限公司:85821724

?青島金湖熱力有公司:85810404

?青島魯青熱力有限公司:83778177