提升城市安全感，城市“數(shù)字應(yīng)急力”的建設(shè)是重要支撐。11月20日下午2點20分，“青島市安全風險綜合監(jiān)測預(yù)警平臺”供熱分平臺彈出一條報警信息，顯示在市南區(qū)福州南路一處熱力井內(nèi)溫度異常，平臺AI算法智能分析，預(yù)測存在熱力管線泄漏的情況。該泄漏點周邊屬于青島樓宇密集區(qū)、旅游集聚區(qū)，人流、車流量大，一旦出現(xiàn)管網(wǎng)熱水冒溢等供熱故障，不僅將影響區(qū)域居民的供暖體驗，還將帶來很大通行不便和安全隱患。應(yīng)急安全無小事，平臺接到報警后，隨即通知相關(guān)部門迅速前往現(xiàn)場進行核驗、搶修，及時杜絕供熱安全隱患。全天候?qū)崟r監(jiān)測、全流程有效處置。這是青島提升“數(shù)字應(yīng)急力”、讓市民生產(chǎn)生活和城市更安全的場景之一，背后是青島市應(yīng)急管理局聯(lián)合海納云為青島搭建的“青島市安全風險綜合監(jiān)測預(yù)警平臺”，針對城市生命線、公共安全等城市安全易發(fā)風險，從被動發(fā)現(xiàn)到主動報警預(yù)警，從人工檢查易誤判到AI算法精準研判，實現(xiàn)預(yù)警關(guān)口前移、應(yīng)急響應(yīng)及時、應(yīng)急處置增效，打造城市感知一張網(wǎng)，用科技的力量守護城市安全。

數(shù)字科技提升城市運行安全韌性

形成“能監(jiān)測、會預(yù)警、快處置”的全流程閉環(huán)防控機制，對于提升城市應(yīng)急能力具有重要現(xiàn)實意義。《國家安全發(fā)展示范城市評價細則（2023版）》提出“建成城市安全風險綜合監(jiān)測預(yù)警平臺，對城市整體安全運行態(tài)勢和跨行業(yè)領(lǐng)域風險進行分析研判，實現(xiàn)分級分類預(yù)警和聯(lián)動處置”。建設(shè)數(shù)字化應(yīng)急平臺，已經(jīng)成為城市安全能級提升的必選項。在青島，1.7萬臺、100余種智能傳感器正24小時持續(xù)監(jiān)測著主城區(qū)568公里燃氣管網(wǎng)及地下相鄰空間、482公里供熱管網(wǎng)、278公里排水管線……數(shù)據(jù)顯示，截至今年10月，“青島市安全風險綜合監(jiān)測預(yù)警平臺”已有效處置燃氣泄漏6處，發(fā)現(xiàn)供水管網(wǎng)壓力不足47處，排水管網(wǎng)檢查井可燃氣體濃度異常24處。

依托平臺，青島在城市“數(shù)字應(yīng)急力”的建設(shè)上走在了前列。據(jù)了解，海納云針對青島“山、海、灣”城市特點，從頂層設(shè)計、利舊及共享、標準統(tǒng)一、全生命周期管理等角度出發(fā)，為青島賦能打造“一網(wǎng)絡(luò)、一中心、一平臺、廣應(yīng)用”城市安全風險綜合監(jiān)測預(yù)警體系和整體解決方案，搭建起青島城市安全“空天地”立體化感知監(jiān)測網(wǎng)，在燃氣、供排水、道路橋梁、電梯、綜合管廊等9大關(guān)鍵場景提供實時監(jiān)測、精準預(yù)警和快速聯(lián)動處置，讓城市運行更有安全感。

為城市加裝應(yīng)急管理數(shù)字底座

強大的技術(shù)引領(lǐng)、數(shù)據(jù)運營和場景應(yīng)用能力，是海納云得以賦能城市提升“數(shù)字應(yīng)急力”的關(guān)鍵。

據(jù)介紹，海納云承建的“青島市安全風險綜合監(jiān)測預(yù)警平臺”利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和數(shù)字孿生等為平臺提供底層泛在技術(shù)支撐，為城市全面部署應(yīng)急管理數(shù)字底座。

強化數(shù)據(jù)運營，海納云針對城市應(yīng)急場景中風險的傳導(dǎo)和疊加，構(gòu)建起國內(nèi)首個“跨行業(yè)城市級風險耦合AI大模型”，對安全應(yīng)急災(zāi)害預(yù)警中可能會產(chǎn)生的集聚疊加及傳導(dǎo)性的事件進行綜合預(yù)警。該模型通過梳理170類目城市安全應(yīng)急大數(shù)據(jù)進行多元數(shù)據(jù)融合，通過自主研發(fā)多種AI算法進行智能技術(shù)融合。

深化場景應(yīng)用，海納云通過梳理青島燃氣、熱力等9大場景及內(nèi)部系統(tǒng)流程再造進行復(fù)雜場景整合融合，推動平臺與可調(diào)度資源進行高度關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)了“五個自動”，即自動判定預(yù)警級別、自動推算影響范圍、自動確定響應(yīng)范圍、自動匹配處置建議、自動派發(fā)任務(wù)并跟蹤反饋。

聚焦城市生命線、公共安全、生產(chǎn)安全和自然災(zāi)害等四大領(lǐng)域，海納云還在全國10余個省、20余個城市的數(shù)字城市建設(shè)項目，將青島應(yīng)急安全管理的試點經(jīng)驗在山東濟南、山東德州、安徽合肥、河南鶴壁、重慶等城市實現(xiàn)復(fù)制，打造了“合肥經(jīng)開區(qū)智慧排水項目”“鶴壁市防汛輔助決策平臺項目”“重慶鐵山坪森林防火項目”等優(yōu)秀樣板。

海納云相關(guān)負責人表示，未來將聯(lián)合更多城市及部門提供全生命周期、全場景的城市安全風險綜合預(yù)警解決方案，為全國城市應(yīng)急管理體系與能力現(xiàn)代化賦智增益。